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Atendente Suporte Técnico 12X36
Auxiliar/Operacional Suporte técnico de TI Encerrada
- Salário
- Não informado
- Vagas
- 1
- Horário
- Não informado
- Escolaridade
- Ensino Médio (2o. Grau) completo
- Local
- Juiz de Fora - MG
- Publicada em
- 13/01/2016
Sobre a vaga
Realizar atendimento receptivo e eventualmente ativo aos clientes.Principais demandas: Atender reclamaçíµes de clientes sobre falta de conexão e/ou lentidão na internet - Realizar marcação de visitas técnicas- Realizar testes com o cliente em linha visando restabelecimento do sinal de internet- Interface com setor de manutenção com o objetivo de agendamento de instalação/manutenção. Realização ativa de cobrança e/ou esclarecimento de dúvidas para os clientes relacionado a faturas.Manutenção com o objetivo de agendamento de instalação/manutenção -
Pré-requisitos
Experiência em atendimento técnico por telefone; Conhecimento intermediário a avançado de informática; Cursos na área de informática/tecnologia e experiência específica em atendimento técnico de provedores de internet, serão considerados como diferenciais.
Observações
Atendente Suporte Técnico 12X36 Disponibilidade para início imediato. Escala 12x36 Oferecemos: VT + VA Salario compativel com o mercado. OBS: O envio de CV somente por este canal
Esta vaga não está mais disponível.
